Comprando en... iHerb (VIII)

13.5.17 10 Comments A+ a-


¡Buenas!

Tengo que reconocer que desde que iHerb ha cambiado sus políticas de envíos, tengo muchas menos ganas de comprar en su web. El nuevo sistema es más opaco, complejo, e induce a comprar cosas que no necesitas para garantizar unos buenos gastos de envío. Si a eso le sumas que, a mi juicio, cometieron una serie de "errores" (sobretodo de comunicación) con uno de los productos, apaga y vámonos.

Este pedido fue motivado por una serie de descuentos en marcas de cosmética coreanas. Pero a partir de ahora iHerb va a necesitar buenas promociones para tenerme de nuevo entre sus filas.

Semillas de chía blanca de Healthy Origins
Ya las visteis en el anterior haul. Las semillas de chía se han convertido en un complemento idóneo para mi dieta, sobretodo cuando quiero "engrosar" la cantidad y densidad de la comida para que me llene más.

He visto que Mercadona han traído semillas de chía negras. Calculando las diferencias, me sale mucho más rentable comprar estas que las de iHerb, así que será la última vez que las veáis por aquí.

El bote trae 454g y cuesta 7,59€

Sérum ácido hialurónico 100 de Mizon
Mizon es una marca muy popular del ámbito de la cosmética coreana. Tenía muchas ganas de comenzar a introducir el ácido hialurónico en mi rutina, pues seguro que mi piel mixta deshidrata agradece la increíble capacidad que tiene este principio activo almacenando agua.

También me vi muy influenciada por la review tan positiva que hace Anouk en su blog "Un viento del este" (para mi, un referente en el panorama de la cosmética oriental), y en general, por las buenas opiniones que tiene la marca. Debo comentaros que tengo su famosa "Good Night White Sleeping Mask", y a pesar de que no he podido cuantificar objetivamente los resultados, me gusta mucho su textura y lo confortable que deja mi piel.

Los 30ml de sérum salieron por 14,19€

Aqua Bank Watermax Aqua Gel de Mizon
Con los ojos ya puestos en el verano, y sin salirme de la línea de piel mixta deshidratada, esta crema de Mizon me hizo mucho tilín.

Tenía pinta de ser muy hidratante ligera y refrescante, justo lo que voy a necesitar este verano. El precio me pareció adecuado, pero la sorpresa me la llevé cuando abrí la caja y me encontré con un tarro de crema que me ocupa casi toda la palma de la mano. Espero que al abrir la tapa el interior se corresponda con este tamaño.

El tarro contiene 125ml y costó 10,31€

Witch Piggy Hell Pore Control Hyaluronic Acid 97% de Elizavecca
Esto... Creo que me dejé llevar por el packaging bonito y por la confusión que me generaba el nuevo sistema de envíos. De boca de algunas compañeras bloggers tenía entendido que era posible obtener unos costes de envío 0. Con esa idea en mente, me puse a buscar productos con la famosa etiquetita "shipping saver" (y en aquel momento no existía el filtro que te muestro todo los elementos que la tienen), y me encontré entre muchos con este sérum.

El problema es que, como habreis podido apreciar, es lo mismo que el producto que he citado en segunda posición: un sérum con ácido hialurónico. Osea, he comprado le mismo producto dos veces. Bravo Shia, bravo.

Lo único bueno es que este sérum trae casi el doble que el anterior (50ml) y por menos precio (11,91€). Creo que de aquí podría salir una comparativa interesante.

Crema de manos con miel de Manuka de Sierra Bees
Y aquí viene el elemento de la discordia.

En la sección de trials encontré esta crema de la marca Sierra Bees a muy buen precio. Sus bálsamos labiales me están gustando, y su envase tan similar a mi querida crema de manos con aceite de argán de Madre Labs, la convertían en una buena opción para mi cesta.

14/07/2016
Un fin de semana me llevé algunos productos para fotografiar, entre ellos esta crema. Cual fue mi sorpresa que, tras todas las fotos, la pruebo y me doy cuenta que huele como a petróleo/plástico quemado. Un olor bastante desagradable que inmediatamente me hicieron buscar la fecha de caducidad. Ignorante de mi, creí encontrarla en la parte superior del bote, confundiéndola con la fecha de manufacturación. Obviamente era anterior al día de los hechos, y pensé: "ya está, me la han colado, me la han mandado caducada".

Fui a quejarme a iHerb, y a pesar de enviar en tres ocasiones quejas por la web, tuvo que ser una serie de tweets públicos los que llamasen su atención e hicieran que se interesasen por mi caso. La chica que me atendió fue muy amable, corrigiendo mi error (para mi vergüenza, para que negarlo), y diciéndome que a pesar de eso, debido a su olor, me devolvían el dinero. El problema es que no era cuestión de devolver el dinero (que a ver, que menos teniendo en cuenta que esta en mal estado), es que yo quería probar este producto, y ahora me he quedado compuesta y sin novio por que lo han descontinuado.

El precio original es de 2,88€, pero me costó 1 euro con algo (me sale el precio original en la web, lo siento).

Me gustaría saber que opináis de las nuevas políticas de iHerb. ¿ Continuáis comprando aquí? ¿Os habéis pasado a Vitacost? ¿ Compráis, pero con menos frecuencia? La sección de comentarios está abierta.

PD: Para colmo, he podido comprobar que a día 26/06/2017 TODOS los productos que aquí aparecen se venden a un precio inferior. Que "inyustisia"...


Gracias por leerme ~


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Este post ha sido redactado según el código de confianza C0C

10 comentarios

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Noelia Cano
AUTHOR
25 de junio de 2017, 7:58 delete

Qué coraje lo de la crema! A mi me tientas con el serum.
Por ahora no me ha perjudicado la nueva política de envíos, pero sí es verdad que terminas picando con cosas que no pensabas por el tema de los gastos.
Un besazo!

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anna
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25 de junio de 2017, 10:12 delete

Yo al igual que tú también pensé lo de espaciar y mucho las compras en iHerb, algunos de los productos que yo uso los he podido comprar en Primor, más rápido y menos cantidad de compra mínima para evitar gastos de envió. Una buena review de lo comprado y mala pata con la cremita que querías probar 😱. Suerte con tu próxima compra, besitos.

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25 de junio de 2017, 11:05 delete

Que bien que ahora vendan Mizon en iherb - yo suelo comprarla en ebay, es una marca que me gusta mucho :) Que rabia lo de la crema de manos, pero piensa que a lo mejor la han retirado porque el lote estaba malo (si han tenido más quejas como la tuya, habran preferido quitarlo)
Hace tiempo que deje de comprar en iherb, las politicas de envio son imposibles desde UK lo mires por donde lo mires, una lata!
Besos!

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25 de junio de 2017, 23:11 delete

¡Muchísimas gracias por la mención! Que alegría y que exagerada eres 😄
Mira, me interesa mucho tu opinión del hialurónico de Elizavecca, siempre busco algo nuevo (aunque por ahora siempre vuelvo contrita al de Mizon) y desde luego por precio merece mucho la pena. Ya contarás!
Besazos, ciao!

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Shia Hertally
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28 de junio de 2017, 18:21 delete

Encima, la mayoría de productos "shipping saver" son carillos. Así que lo que te ahorras de envío te lo gastas en producto... A mi sigue sin convencerme.

Gracias por tu comentario ~

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Shia Hertally
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28 de junio de 2017, 18:25 delete

Tenía en la cesta 4 brochas de Real Techniques, y al final me pedí 3 de ellas por Primor. Pagas un pelín más, pero por lo menos te llegan más rápido y no te lo paran en aduanas.

Gracias por tu comentario ~

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Shia Hertally
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28 de junio de 2017, 18:29 delete

Vaya, no me había planteado esa hipótesis sobre la crema de manos... Y a pesar de que iHerb vende cosmética coreana, muchas veces en Ebay está más barata, así que antes de dejarme llevar comparo precios.
Otra cosa que me mosquea es que los precios han bajado desde que yo hice el pedido... Son sólo unos céntimos, pero pasito a pasito se llena el saquito.

Gracias por tu comentario ~

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Shia Hertally
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28 de junio de 2017, 18:40 delete

No no no, nada de exagerada, es la pura verdad ^^
Además, es que te he visto siempre tan contenta son esa marza, y con ese sérum en particular, que era natural que acabase cayendo tarde o temprano. Tengo previsto hacer la comparativa usando primero uno, y luego cambiando al otro a ver qué pasa.

Gracias por tu comentario ~

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3 de julio de 2017, 12:19 delete

Que rabia... pues la cosa es que tengo muchas dudas sobre si seguiré comprando o no, cada vez hay más marcas de las que utilizo, como Andalou, que se encuentran en páginas españolas y de las que me fío mucho más.
Lo que comentas de tenerte que quejar por twitter, de manera pública, para que te hagan caso es muy triste. Da rabia tener que llegar a esos extremos.

¡Un besote!

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Shia Hertally
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4 de julio de 2017, 11:12 delete

Exacto. Me estoy planteando pagar un poco más por comprar en una web que no me ponga pegas con el envío, y que me de la seguridad de que las aduanas no me retendrán el paquete, que seguir en iHerb...
Tengo un pedido en camino, ya veremos como llega.

Gracias por tu comentario Diana ~

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